Masalah
Setelah Anda memasukkan satu atau kedua kartrid cetak, atau setelah Anda membuka pintu abu-abu, LampuPeriksa Print Cartridge mulai berkedip. Printer tidak akan mencetak.
Jika printer terhubung ke komputer dan perangkat lunak HP telah terinstal, salah satu pesan berikut ditampilkan:
- Penutup terbuka
- Kartrid cetak pada sisi kanan kereta yang hilang, tidak terdeteksi, atau salah dipasang
- Kartrid cetak warna yang hilang, tidak terdeteksi, atau salah dipasang
- Cetak kesalahan kartrid
Langkah 2: Menentukan cartridge masalah
- Apakah Anda memiliki printer yang terhubung ke komputer? Jika Anda melakukannya, dan jika perangkat lunak HP diinstal pada komputer, Anda seharusnya melihat pesan ditampilkan pada komputer.
- Jika pesan pada komputer menunjukkan cartridge tertentu, yaitu kartrid masalah. Klik di sini untuk langsung ke Langkah 3, "Hapus dan pasang kartrid masalah" di bawah ini - Anda hanya perlu melakukan langkah-langkah pada kartrid masalah .
- Jika pesan pada komputer tidak mengidentifikasi kartrid tertentu (itu mengatakan hanya kesalahan cetak cartridge), ikuti langkah berikut untuk mengetahui apakah kartrid yang menyebabkan masalah.
- Buka pintu akses kartrid.
- Hapus baik kartrid (tidak keduanya).
- Tutup pintu akses kartrid.
- Jika pesan komputer adalah Kartrid Cetak Kesalahan, maka kartrid cetak yang masih dalam printer kartrid masalah.
- Jika pesan komputer TIDAK Cetak Kesalahan Cartridge (bukan, ia mengatakan bahwa kartrid sudah dilepas adalah ... Entah hilang, tidak terdeteksi, atau salah dipasang), maka cartridge sudah dilepas adalah cartridge masalah.
- Jika Anda tidak memiliki printer terhubung ke komputer, atau perangkat lunak HP tidak terpasang, tidak ada pesan komputer. Cobalah langkah berikut untuk mengidentifikasi kartrid masalah:
- Buka pintu akses kartrid.
- Keluarkan kartrid di sebelah kanan.
- Tutup pintu akses kartrid.
- Jika Nyala / Lanjutkan cahaya mulai berkedip, kartrid triwarna (cartridge di sebelah kiri) adalah cartridge masalah. Lanjutkan dengan Langkah 3 di bawah ini - Anda hanya perlu melakukan langkah-langkah pada kartrid masalah.
- Jika Nyala / Lanjutkan lampu tidak berkedip, Anda tidak bisa membedakan mana cartridge adalah cartridge masalah. Lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini - Anda harus melakukan langkah-langkah pada kedua kartrid.
Langkah 3: Hapus dan pasang kartrid masalah
Jika masalah masih terjadi, kontak listrik antara cartridge dan printer mungkin buruk. Menghapus dan reseating kartrid mungkin bisa membantu.
- Buka pintu akses kartrid dan tunggu beberapa saat untuk kartrid untuk datang ke pusat.
- Tekan ke bawah ujung dari kartrid masalah untuk mengambil keluar dari gerbong.
- Jika ada rekaman pada cartridge, keluarkanlah. Jangan keluarkan strip berwarna tembaga.
- Ganti cartridge. Tempatkan dalam slot-nya sedikit miring, kemudian tekan atas dan ke depan sampai cartridge terkunci pada posisinya.
- Kartrid hitam atau foto berjalan di sebelah kanan.
- Kartrid tricolor berjalan di sebelah kiri.
Langkah 4: Bersihkan kontak masalah cartridge
Jika lampu masih berkedip, bersihkan kontak listrik dengan prosedur di bawah ini:
- Sediakan item berikut untuk membersihkan cartridge dan kereta cetak:
- Bersihkan air suling. Gunakan air kemasan atau air suling disaring jika tidak tersedia.
- Bersih kapas penyeka atau lembut tidak berbulu bahan yang tidak akan menempel pada cartridge (filter kopi bekerja dengan baik).
- Keluarkan kartrid dan tempatkan pada selembar kertas dengan pelat nozzle menghadap ke atas.CATATAN: COBALAH UNTUK MEMBERSIHKAN KONTAK CUKUP CEPAT BAHWA CARTRIDGE TIDAK LUAR PRINTER SELAMA LEBIH DARI 30 MENIT. TINTA BISA MENGERING DAN MENYUMBAT NOZEL APAKAH CARTRIDGE YANG LUAR PRINTER TERLALU LAMA.
- Cabut printer.
- Celupkan kapas yang di air bersih, lalu peras untuk menghapus sebagian besar dari kelembaban. Spons hanya harus sedikit lembab.
- Bersihkan kontak print cartridge. Ilustrasi di bawah ini menunjukkan kontak ini. Jangan menyentuh nozel.
- Bersihkan kontak pada tempat tinta, di dalam printer. Ilustrasi di bawah ini menunjukkan kereta dan kontak.
- Tunggu sepuluh menit agar cartridge kering, kemudian pasang kembali kartrid, pasang kembali printer, dan menutup pintu akses kartrid.
Langkah 5: Ulangi langkah reseating dan pembersihan
Jika lampu kartrid cetak berkedip terus, ulangi langkah 3 dan 4 di atas.
Langkah 6: Mengganti kartrid masalah
Jika masalah belum diselesaikan dengan langkah di atas, baik printer atau kartrid masalah rusak.
- Jika Anda telah mencoba penggantian cartridge dan itu tidak membantu, klik link di bagian atas halaman ini untuk menghubungi HP, printer mungkin perlu dilayani.
- Jika Anda belum mencoba penggantian cartridge, ganti kartrid masalah sekarang.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar